仁沐公司第二期职工讲堂培训精彩开讲
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2024-07-22
发布日期
仁沐公司
发布来源
为进一步提升公司员工的表达能力和团队协作力,促进沟通高效化,7月19日,仁沐公司以“有效沟通技巧”为题举办第二期职工讲堂培训,公司运行调度中心、监控中心(室)线上线下共计40余人参加了培训。
本次培训由监控中心王倩倩担任讲师,主要从沟通过程及基本点和如何进行上下级沟通等三个方面进行了讲解,公司一线作为服务窗口的具体依托,强调“说话有艺术,沟通有温度”是建立关系、解决问题和实现目标的关键,需要掌握良好沟通技巧,懂得倾听、沟通、换位思考,更有助于提升服务质量。课堂上学员们积极参与,热烈讨论,交流与分享自身经历和心得感悟,大胆表达自己的观点和想法,现场气氛热烈高涨。
第二期职工讲堂的成功举办,标志着公司正在逐步形成开放性的学习交流平台,通过打造比学帮超提能校场,加快建设一支知识型、技能型、创新型的高素能团队,助力公司高质量发展。
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