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8月3日，川东公司妥善处理一起大客车突发故障滞留隧道事故，为过往司乘提供了安全畅通的行车环境。

当日10时，华蓥山隧道监控值班人员发现邻水到广安方向冯家垭口隧道内，一辆车牌为豫QE12XX的53座大客车突发故障，车上乘客满员且未摆放安全警示标志，现场情况十分紧急。广安管理处接报后，立即启动应急预案：一是迅速规范摆放安全警示标志，防止次生事故发生；二是及时疏导滞留在隧道内的车辆和人员，将其引导至洞外安全地带，为救援车辆打开应急通道；三是火速调配转运车辆将滞留乘客转移至服务区，并贴心准备饮用水、面包等食物，为乘客营造出温馨、惬意的临时环境。

下一步，川东公司将持续优化应急处置预案，不断提升应对突发事件的能力与水平，确保过往司乘人员的安全得到全方位保障。