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川西公司永宁收费站暖心相助 司乘锦旗致谢
267次 阅读量 2024-11-18 发布日期 川西公司 发布来源

收费员热心助困 获赠锦旗表谢意.png  


​11月12日早高峰时段,川西公司永宁收费站站入口发生了一起暖心事件。一辆轿车在ETC栏杆处突然停下,驾驶员显得神情慌张,收费班长林汭见状,迅速上前了解情况,得知该车辆的轮胎出现了故障,导致无法正常行驶。为确保车辆和驾驶员的安全,当班工作人员当即与驾驶员合力将车辆推至出口外广场安全区域,在此过程中,她不仅展现了高度的责任心,还积极帮助驾驶员更换了备用轮胎,经过一番努力,车辆终于恢复了正常状态,驾驶员也得以安全驶离站区。

这起事件不仅体现了工作人员的热心与专业素养,也彰显了收费站作为服务窗口的积极作用。2024年11月15日,这位驾驶员特意来到永宁站,赠送了一副锦旗,以表达对全站工作人员的深深谢意。

川西公司始终牢记“助人为乐、服务社会”的宗旨,收费站工作人员时刻以最好的状态和最饱满的热情,为过往司乘人员排忧解难。这次事件不仅是对他们工作的肯定,也是对他们继续努力的鞭策,公司将继续树立良好的窗口形象,为更多需要帮助的人提供热忱服务。

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