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12月12日，川西公司一行到成都东服务区调研指导工作，绕东管理处负责人及相关科室负责人陪同。

在成都东服务区，调研租一行深入现场，详细考察了服务区场坪的车辆停放情况，并与服务区管理人员进行了深入交流。仔细询问了服务区的日常人员配置、运营管理模式以及冬季雨雾天气下的应对措施。

调研过程中，调研组一行对服务区的工作提出了具体要求：一是服务区应密切关注冬季雨雾天气对车辆人流量的影响，综合研判并提前制定应对措施，确保日常安全环保及停车秩序管理工作的顺利开展。二是服务区应进一步提升服务质量和形象，合理使用经费，对两侧服务区主楼外墙墙面进行定期冲洗，为出行旅客营造一个整洁、舒适的通行环境。同时，服务区还应不断完善各项服务保障措施，切实提升服务功能，满足旅客的多样化需求。

此次调研不仅有助于成都东服务区进一步优化冬季运营管理工作，还为提升服务区整体服务水平和服务形象奠定了坚实基础。