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9月16日，川东公司副总经理陈石带队到收费站开展设施设备运行和异常数据分析调研指导工作。

在现场，调研组一行查看了收费站设施设备运行情况及ETC车道放行车辆情况，随后对跨省车辆通行费异常计费、ETC车道交易不成功等情况进行了讨论分析。调研组要求：一是亭内机柜设置要加强机器设备的散热功能，确保各设备在适宜的温度环境下工作；二是及时清理亭内闲置的设施设备，确保机柜合理盛放，摆放整齐；三是加强对异常数据的筛查和分析，对跨省数据存在分析难点的及时报省结算中心协助分析处理，对因设备问题造成交易不成功的，要及时查找原因进行维修处理，确保交易成功率。